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Customer Success Manager

Ayudar a las empresas que compraron un producto a usarlo bien, para que se queden y crezcan.

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Sueldo habitual
€32k–€58k
Formación habitual
Título universitario o experiencia
Perspectivas
Fuerte en empresas europeas de SaaS y fintech.

Un día en la vida

Realizar una llamada de seguimiento con un cliente, investigar por qué disminuyó el uso, coordinar con ingeniería un error y preparar un caso de renovación.

Formas de entrar

  • Puesto de soporte y luego ascenso
  • Cualquier título universitario
  • Movimiento desde ventas o gestión de cuentas

Qué estudiar a los 16

Las asignaturas que eliges para los últimos años de secundaria pueden marcar qué grados, exámenes y carreras tendrás más a mano. Esto trata de elegir cursos, no de elegir instituto.

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Habilidades que importan

Mejores estudios para esta carrera

Las rutas de estudio que llevan más directamente a esta carrera.

Grado Universitario

BSc Gestión Empresarial

Una base sólida en cómo funcionan las organizaciones: estrategia, finanzas, operaciones y personas.

Habilidades comerciales y de cuentas.

Asignaturas útiles en el instituto: Matemáticas, Economía, Inglés

Sitios que contratan para esto

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